LYMBE AI
Dokumentation · v2.0

Was möchtest du mit deinem KI-Assistenten erreichen?

Verständliche Anleitungen für Einrichtung, Wissen, Kundenservice, Automationen, Analytics und den sicheren Betrieb von LYMBE AI.

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Eine Plattform für den gesamten Kundenkontakt

LYMBE AI verbindet trainierbare KI-Assistenten, Website-Widget, Live Chat, Publishing und Analytics in einem Workspace. Du kannst Inhalte aus Dokumenten und Websites verwenden, Leads erfassen, Termine anbieten, Shop-Daten einbinden und Gespräche bei Bedarf an dein Team übergeben.

BereichWas du damit machst
Bots & KIAssistenten erstellen, Verhalten festlegen und Antworten mit einem Prompt-Wizard konfigurieren
WissenPDF-, DOCX- und Textinhalte sowie Websites importieren und erneut indexieren
ToolsLeads erfassen, Termine anbieten, Conversion-Ziele auslösen und Mitarbeiter einbinden
WidgetDesign, Startbildschirm, Menüpunkte, proaktive Ansprache und Datenschutz steuern
VeröffentlichenNews und freigegebene Dokumente direkt im Widget anbieten
AnalyticsReichweite, Gespräche, Qualität und Verkaufs-Conversions auswerten
IntegrationenCMS, Shops, REST-API und Webhooks mit LYMBE AI verbinden
Neu in der DokumentationDie Bereiche Bot-Wizard, KI-Antworten, proaktive Ansprache, Conversion-Ziele, Publishing, Shop-Anbindungen, Desktop-App sowie KI-Kontingente und Zusatzpakete sind jetzt vollständig beschrieben.

Der empfohlene Weg zum ersten produktiven Bot

  1. Workspace anlegen und im geführten Wizard einen Bot erstellen.
  2. Wissen aus Dokumenten, Texten oder deiner Website hinzufügen.
  3. Tonalität, Antwortlänge, System-Prompt und erlaubte Themen festlegen.
  4. Gewünschte Tools wie Lead-Erfassung, Kalender oder Übergabe aktivieren.
  5. Widget gestalten, erlaubte Domains setzen und auf deiner Website einbinden.
  6. Testgespräche führen und die Ergebnisse in Analytics und Bewertungen prüfen.

Funktionen und Tarife

Welche Funktionen, Integrationen und Limits verfügbar sind, hängt von deinem gebuchten Tarif ab. Das Dashboard zeigt gesperrte Optionen direkt an. Die aktuellen Kontingente findest du jederzeit unter Einstellungen → Abrechnung.

Bereit, deinen eigenen KI-Chatbot zu erstellen?

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